Como en cualquier otra página web, elegís el servicio que queres comprar, lo agregar al carrito de compras y procedes a hacer el pago del mismo. Inmediatamente finalizado el pago vas a recibir un mail con el voucher adjunto, que te servirá para canjear por el servicio adquirido (previa solicitud de turno via telefonica)

Los servicios ofrecidos, precios y ofertas exhibidos en la web son exclusivamente para compra online. No tenemos vouchers «físicos» para entregar en el local, ya que los vouchers son emitidos y enviados por email al comprador al momento de la compra por sistema e incluyen un «código de reserva» único e irrepetible para tu seguridad y la nuestra.

No hay problema! El proceso es bastante sencillo, te recomendamos leer detenidamente cada paso, ya que se te ira indicando que hacer. Sin embargo tenemos disponible un tutorial paso a paso para que no te pierdas. Podes encontrarlo, haciendo click en el siguiente enlace:

Tutorial paso a paso. Hace click aquí.

Procesamos nuestros cobros a través de la empresa Mercado Pago. No necesariamente necesitas tener una cuenta de Mercado Pago, pero si la tenes, podras pagar con el dinero en tu cuenta y con todos los medios de pago que se mencionan a continuación:

• Tarjetas de Crédito

• Tarjetas de Débito

• Efectivo a traves de Pago Facil (Recibiras un codigo de pago)

• Efectivo a traves de Rapipago (Recibiras un codigo de pago)

• Transferencia Bancaria (Le estaras transfiriendo a MP, y luego ellos nos pagaran a nosotros)

Alternativamente, podras pagarnos en forma directa a nosotros, optando por la opción «Transferencia bancaria directa».

Al finalizar la compra visualizaras en pantalla los datos de nuestra cuenta bancaria para realizar la operación. En caso de que no hayas tomado nota de los mismo, no te preocupes, tambien los recibiras por email.

Esta opcion requiere el envio del comprobante de la transferencia por email o whatsapp (tambien indicados en el email) para poder confirmar el pedido y hacer la entrega del/los vouchers.

En un contexto inflacionario como el actual no nos es posible ofrecer financiación.

Sin embargo Mercado Pago si la ofrece. Al finalizar el proceso de pago podrás visualizar todas las opciones de pago en diferentes cantidades de cuotas y el recargo que cada una implica y podrás evaluar y decidir cual te resulta mas conveniente.

También tendrás la opción de pagar en cuotas sin tarjeta de crédito, con Mercado Crédito.

Todos los descuentos o promociones vigentes ofrecidos están a la vista en la pagina web y/o en la descripción de cada uno de los servicios.

Por el momento solo estamos ofreciendo el 15% de descuento en los Day Spa para 2 personas (se entiende un Day Spa para 2 personas cuando estas asisten juntas a tomar el servicio) y en los masajes también un 15% de descuento al comprar abonos de 4 masajes.

Un voucher es un comprobante o vale, que acredita el derecho a recibir un determinado servicio, el cual ya fue pagado con anterioridad. Así, cuando estas comprando un servicio en nuestra pagina web recibirás un voucher. Este tiene un «Código de Reserva», el cual deberás mencionar a la hora de reservar un turno para la realización del servicio.

Los vouchers se envían por email, inmediatamente y en forma totalmente automática por sistema una vez realizado el pago.

Los vouchers tienen una validez de 90 días a contar desde la fecha de compra.

Si, por supuesto. De hecho la mayoría de los servicios que vendemos son para regalar. Una vez recibas el voucher en tu email, podrás imprimirlo o reenviarlo a la persona que vos quieras. Otra opción, es que completes los «datos para el envío del voucher» antes de agregarlo al carrito, y de esa manera, se le enviara a la persona indicada. Vos igualmente recibirás tu email de confirmación de la operación con el voucher adjunto y la factura de compra.

El voucher no sale a nombre de nadie, ni tampoco figura en el precio alguno. Solo indica que servicio se podrá realizar contra la presentación del mismo (siempre y cuando haya previamente reservado un turno).

Cualquier persona que se presente con un voucher valido podrá hacerse acreedor/a de la prestación del servicio indicado en el mismo. El voucher solo podrá ser utilizado una vez.

Una vez realizada la compra, recibirán tanto el comprador, como también si se trata de un voucher para regalar, la persona agasajada, un email con el voucher adjunto. Alli esta claramente indicado el teléfono al que hay que comunicarse para reservar un turno, y los horarios de atención.

No, no se puede. Y el motivo es en primer lugar que quienes nos encargamos de la veta online no tenemos acceso a la agenda de turnos, por lo tanto no podemos ni reservar turnos ni conocer días y horarios disponibles.

En segundo lugar, el sistema de turnos no esta informatizado, por lo cual es imposible resolverlo vía web. Y por ultimo y lo mas importante, y sobre todo cuando el voucher es para regalar, es que es muy difícil para la persona que hace el regalo, poder conocer con certeza la disponibilidad de días y horarios que tiene la persona que recibirá dicho regalo.

Por eso, luego de diez años de experiencia comercializando estos servicios, entendimos que la mejor forma es que la persona interesada llame por teléfono una vez que tenga el voucher en su mano y solicite un turno para el día y horario que le resulte mas conveniente.

No hay problema, es muy sencillo. Tenes todo el derecho a arrepentirte de tu compra, y ni siquiera tenes que darnos ninguna explicación al respecto. Simplemente te comunicas con nosotros (Usar el botón de Whastapp al pie de esta página), dentro del plazo de 10 días cantados a partir de la fecha de compra, nos lo solicitas y te devolvemos el 100% del importe abonado, sin vueltas.

Tene a mano los siguientes datos que vamos a necesitar para poder hacerte la devolución:

• Tu nombre y apellido completo.

• Numero de pedido (figura en el mail de confirmación de compra)

Nosotros procesamos el reintegro inmediatamente cuando nos lo solicitas. Sin embargo tene en cuenta que quien procesa los pagos es Mercado Pago, por lo cual el dinero nunca estuvo en nuestras manos. Normalmente es muy rápido, pero si demora un poquito no depende de nosotros.

Lo que si es seguro es que te lo van a devolver, y ellos mismos te enviaran un mail avisándote como va el tramite. Son una empresa líder y eso te da la garantía y la tranquilidad que necesitas.

Tene en cuenta también, que si abonaste con tarjeta de crédito, recién lo vas a ver reflejado en tu próximo resumen de cuenta, y dependiendo del día de cierre pueden llegar a a ser hasta 30 días.